医保卡号不是身份证号。医保卡号和身份证号不一样，只有社会保障号码才与公民身份证号码一样，医保卡号和社会保障号码是不一样的。
携带本人身证份以及医保卡，前往当地医保中心的柜台办理修改社保卡初始密码修改业务。或者在医保中心的自助机上，按照上面的提示修改医保卡初始密码，还可以前往医保卡开户银行的柜台办理医保卡初始密码修改业务，按照柜台工作人员要求进行操作。
拨打12333报身份证号码查询;或者是联系当时办理医保的部门，即可查询;还可以可以携带身份证到各区社会保险经办机构业务办理大厅查询。拨打社保客服电话12333查询，需验证个人身份信息，可查询内容包括医疗保险缴费基数、比例查询，医保卡余额查询等。
也可以在微信公众号上查询。在微信搜索框中输入当地社保进行搜索，关注公众号之后会自动跳转到首页，此时选择服务大厅—我的社保卡，然后就会弹出电子社保卡的页面，上面的社会保障卡号码就是你的医保卡号。