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云南旅游被导游强制购物怎样投诉

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随着近年来旅游业的不断发展,低价团和零团费旅游成了公众热衷的旅游方式,其实这些所谓的低价团只不过是一个旅游团编造的幌子,强制购物才是他们的目的。云南的不合理低价旅行团、强迫购物等问题比较突出。随着这些现象的发生, 旅游消费 纠纷有哪些解决途径 已经成了我们在外出旅行之前必须要了解的知识。那么 云南旅游被导游强制购物怎样投诉 呢?下面 就带大家来了解一下这一 旅游消费知识 。

云南旅游被导游强制购物,可以拨打12345旅游投诉热线,也可在正常上班时间拨打市旅游质监所的投诉电话进行投诉。旅游者报名参团时,要综合考虑旅游线路特色及产品的品质、价格,不要一味追求价格低廉的旅行团;还要与旅行社签订规范的旅游合同,认真阅读旅游合同的各条款;旅游途中,一旦遇到问题纠纷时,要理性对待,一方面积极与导游、领队或组团社协调沟通,一方面注意取证,要收集保全相关材料。

当我们遇到一些导游强制消费的时候,我们可以采取四种维权方式来保护自己的合法权益,第一个方法是我们可以双方协商,解决这个问题,现场和导游沟通很重要,这点大家要千万留心。第二种方法是我们遇到强制消费以后,可以在旅游结束或者旅游之中向消费者协会进行投诉,也可以向旅游投诉受理机构申请调解,一般来说很快可以得到解决,当地的管理部门就可以解决问题。第三种方法是根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,,也就是说你任何时候可以提出这方面的要求,不过不要超过三个月为佳,仲裁方面的调解需要双方达成一致意见。我们旅游的时候上述的方法不能给你维护权益的话,那么你可以向法院提起诉讼即刻,作为消费者你可以请求旅游监督管理部门动用保证金赔偿,这个时效期为九十天,在这期限内我们可以维护自己的权利。

以上就是为大家介绍的云南旅游被导游强制购物怎么投诉。希望大家能对这些知识加以了解,在自己的权益受到侵害的时候能拿出法律的武器来保护自己。

责任编辑:何显抢

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